鲁南传媒网11月1日讯日前，市中区一居民在新加坡时意外身故，其家人急于出境处理后事却没有护照，市中警方得知情况后开通绿色通道第一时间为其家人办出了护照。

10月24日，辖区群众陈某民、陈某来到市中公安分局出入境接待大厅，称其亲属陈某某在新加坡意外死亡，需尽快办理出护照赴新处理后事。陈家人称因事发突然，不能提供加急办理所需的相关证明材料。出入境民警考虑到其实际困难，在核实了解了有关情况后，按照急事急办、特事特办的原则，及时向市局出入境管理分局汇报了相关情况，启用了绿色通道服务，用最短的时间内为二人办结了全部手续。10月26日，民警在收到证件后第一时间通知两名申请人领取证件。

10月26日，陈某来到山东省枣庄市公安局市中分局出入境管理服务大厅，领取到加急办理的护照，对出入境民警急群众所急，想群众所想，热心帮助其解决实际困难表示衷心的感谢！