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2022年04月09日 20:11:23

近日,上海辟谣平台每天都能收到网友提供的辟谣线索。很多网友说,有些信息看起来不像真的,但又找不到权威解释,希望核实澄清。上海辟谣平台在查证事实的同时,也在分析这些谣言的诞生传播过程


-本报记者 任翀


“个人猜测”似是而非


-群聊的截屏只能显示全部聊天内容的一部分,这就给了少数好事之徒断章取义的机会。网友在群里发言,尤其是猜测事情缘由时,应当更加谨慎


上海辟谣平台发现,随意发布猜测消息是引发谣言的原因之一。


4月6日,记者所在的小区正进行核酸检测。在三分之二的小区居民完成检测后,居民群里突然出现物业的通知,“今日核酸检测结束,医生刚刚接到通知,全部暂停,没下楼的居民不用再下楼了。”这下,居民群里疑问丛生,但对于大家的这些问题,物业和业委会都答不上来。有居民说,暂停检测是因为“医生护士都感染了”。


随后,有了解情况的居民表示,不少地区都有分批检测的情况。物业和业委会也随即安抚居民,表示没有医护人员集体感染的情况,并将及时通报后续安排。此时,那名表示“医护集体感染”的居民才表示,这只是他猜测的结果。


从上海辟谣平台近日澄清的谣言看,不少谣言正是来自猜测,尤其是群聊中的猜测。例如,此前有谣言称“‘大白’驻守上海某小区两棵树”。后经查证,谣言源自小区某业主将个人猜测发入了聊天群,然后被截屏传播。


“善意提醒”难说善意


-“善意提醒”“热心帮助”等都不能成为造谣或传谣的理由。在传播或转发提醒类、求助类信息时,建议了解一下前因后果,避免在无意中成为造谣者或传谣者


事实上,在非常时期,不少“善意”都可能被误读。有一个案例:有读者告诉上海辟谣平台,在小区群中看到居民反映,小区内一名独居老人强烈表示要出门买菜。居民们觉得老人可能不会线上“抢”菜,决定发起关爱独居老人行动。这时,有了解实情的人告诉居民,小区内所有独居老人都已由居委会登记,安排专人或志愿者对接服务,那名吵着要出去买菜的老人不是因为买不到菜,而是不放心别人帮忙采购,坚持要自己出门。


那名读者说,幸好小区邻里之间关系一直和睦,而且有人说明了情况,否则,如果有人拍下老人与基层干部、志愿者发生争执的视频,再加上类似“独居老人不会抢菜求助无门,帮帮他”的文字说明,是不是也传播了谣言?


“亲密关系”博取信赖


-很多网友都倾向于相信各种自称来自亲密关系的传言。其实,造谣者也知道“亲密关系”更容易博取人们的信赖


有一些与市民生活息息相关的谣言,出自各种经不起推敲的“亲密关系”。近日与“我妹妹的朋友”有关的两条谣言就颇为典型:一条称“我妹妹的朋友因接受不了孩子独自隔离治疗,自杀了”;另一条称“我妹妹的朋友因孩子高烧死亡,自杀了”。经核查,两条消息均为谣言。其中第一条是网友将道听途说的消息编造成“朋友的事情”与姐姐分享,又被姐姐以“我妹妹的朋友的经历”加以传播。这两名网友已被警方批评教育。而后一条谣言则将姐妹俩的对话再加工,成为一段新谣言。


还有一则“防疫提醒”谣言,自2020年新冠肺炎疫情发生后,就以“亲戚的孩子”“邻居的医生朋友”等发布者身份,在网络传播,但传播内容基本一致,而且每次都被辟谣。


“移花接木”惯用手段


-移花接木、张冠李戴等现象在视频谣言中颇为普遍。这类视频的发布者并不能拿出令人信服的“我在现场”的证据。网友看到这类视频,需多留一个心眼


在核查、求证的过程中,上海辟谣平台也遇到很多有正义感的市民,主动提供谣言线索,并通过投诉、举报发布者、发布平台的方式,向谣言说“不”。


例如,上海一小区居民向上海辟谣平台提供了一个案例:他们在进行核酸检测时,拍摄了志愿者服务的相关视频并发布在社交平台上,同时还配上了向志愿者表示感谢的文字。没想到,有自媒体将小区居民拍摄的视频与警方通报的“一男子维护核酸检测秩序与人发生肢体冲突”嫁接在一起。小区居民非常愤慨:“我们小区的‘大白’很认真,居民很配合,检测秩序很好,而且我们发布的视频写清了感谢之意,为什么要盗用曲解?”他们还发现,视频被自媒体嫁接使用后,又被进一步扩散。目前,上海辟谣平台已督促相关平台删除视频。


上海辟谣平台发现,移花接木、张冠李戴等现象在视频谣言中颇为普遍。这类视频的发布者并不能拿出令人信服的证据;相反,相关视频的清晰度、完整性都与正常拍摄有很大的差异。因此,建议网友多留一个心眼,避免被误导。