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2022年08月16日 15:19:15   来源:鲁南传媒网

鲁南传媒网讯:今年以来,薛城区公安分局交警大队坚持以人民为中心的发展理念,全面创新6大项服务举措,打造零距离贴心服务,努力实现“让服务更广泛、让群众更满意”的目标。

为提升群众满意度,薛城区公安分局交警大队对“放管服”事项目录、办事指南逐条逐项梳理、论证、汇总,对主要业务流程进行调整优化,积极争取相关部门支持配合,启动驾驶证照片自助拍照平台;同时引进两台自助体检机,体检数据在系统内自动完成上传,民警在后台进行比对校验和审核办理;同时梳理不需要纸质材料的审批业务,取消无法定依据和不必要材料,最大限度实现群众办事“简单化”。

薛城公安分局交警大队副大队长 任珂菂:

在新城海河东路的宝田机动车登记服务站内,记者看到不少市民正在这里办理相关业务,工作人员一边登记信息,一边快速为市民办理各项手续。据了解,服务站内,可为群众办理小型汽车注册登记、转移登记、六年免检、抵押登记,驾驶证补证换证等业务,同时完成机动车查验、受理选号、上牌等事项,实现购车、上牌“一站式”服务,打通了服务群众的“最后一公里”,让群众少跑腿、不跑腿。

市民陈先生:

薛城区公安分局交警大队为打造零距离贴心服务,积极细化车管所岗位设置,目前设导办岗3人,受理岗8人,查验岗2人,辅助岗1人,内勤、网办受理、牌证管理、审验教育、电动自行车登记、电子驾驶证审核、“两路两车”等工作岗位各1人。自2020年1月1日以来截止目前,共办理机动车业务47610辆,驾驶人业务45138人。 “放管服”新政成效持续巩固,真正做到了把困难留给自己,把方便让给群众。

薛城公安分局交警大队副大队长 任珂菂:下一步,大队将以“人民满意不满意”为衡量标准,用好“民心”这把标尺,主动回应人民群众对车驾管服务的新需求、新期待,努力实现“0”距离贴心服务,把便民利民的“大事”办好,“好事”办实,“实事”办成!

记者 范同庆