鲁南传媒网讯 今年以来，税郭镇紧紧围绕群众满意度提升，立足“老有所养 弱有所扶”的帮扶理念，以困难群众需求为导向，求真务实，认真落实各项社会救助政策，全面推动社会帮扶工作落实见效，切实提升群众获得感和幸福感。

实行动态调整，保障救助政策落实。对生活困难，符合社会救助政策的各类群众，按照“应保尽保”的工作要求及时纳入保障范围进行救助。每月月初进行动态调整、提交台账，不定期对参保人员进行摸排，加强社会救助事务中、事后监督，确保各项帮扶不打折扣。截至10月底，全镇新增办理低保31户62人、特困供养8人、困境儿童4人、残疾人重度护理补贴62人、困难生活补贴23人。

聚焦工作重点，提升养老服务质量。邀请山东健康集团枣庄医院医护团队为老年人提供听诊、测血压、测血糖、心电图等服务，并根据老年人的具体情况，提供针对性的健康指导，耐心解答老人常见的健康问题。关注行动不便的老年人，对其提供全程跟诊、行走搀扶、解释说明医护人员话语等个性化服务。同时，为29户60岁以上分散供养老人进行“适老化”家庭改造，进一步为分散供养特困老人生活提供便利，提高生活质量。

开展走访活动，发挥兜底保障作用。充分发挥包村干部、村“两委”、网格员、志愿者“四级包保”队伍作用，组织逐户逐人入户走访，倾听群众呼声，重点走访慰问分散供养特困老人，详细了解老人的日常生活情况和身体状况，每月进行心理疏导、打扫卫生等关怀慰问并发放防走失智能手环，以面对面聊家常的形式，了解他们的需求，认真记录、及时上报，尽最大努力帮助群众解决困难和问题，用心走访、真心解忧，在解决问题、化解矛盾中提升群众满意度。

责编：张修建