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2023年09月28日 12:44:41   来源:鲁南传媒网

鲁南传媒网讯:自开学以来,枣庄市峄城区峨山镇中心卫生院智慧化预防接种门诊前来接种疫苗、办理接种证明的家长和儿童络绎不绝。步入预防接种门诊服务大厅,整洁明亮的服务环境让家长们赞不绝口。

据了解,自今年门诊服务大厅建设投入使用以来,秉承智慧化、人性化的服务理念,改善门诊接种时间,真正让群众少跑路,全力争做百姓满意的接种门诊。智能取号机、智能排队等先进技术的应用,避免了插队现象发生。接种全程语音播报,指纹签核,多方位摄像,解决了老年人不识字以及不会写字的难题。同时,服务门诊“金苗宝”App的下载使用更是体现了智慧化服务的便捷,每个宝宝从第一次接种疫苗开始,工作人员就帮忙下载金苗宝,绑定儿童信息,儿童的接种信息可以随时在手机上查看,并可预约下次需要接种的疫苗。儿童去外地上学还可通过金苗宝App里的入学查验功能自主打印查验证明,极大方便了群众。

小鲍村村民刘女士三个孩子因转学到浙江嘉兴学习,学校建档需要提供入托入学查验证明,由于当地门诊没有接种信息,从嘉兴回来路途遥远,三个孩子又无人照看,于是打电话求助,门诊工作人员接电话后指导她下载金苗宝App,绑定三个孩子的信息并成功打印出入托入学查验证明。 门诊还开设家长课堂,每月开讲一次,以往是家长集中一起,集中讲解,给很多家长造成不便。现在充分利用接种留观时间给家长讲课,30分钟的留观时间不觉枯燥,不但受到家长的欢迎,还进一步提高了群众的满意度。

 

责编:胡宗敏