鲁南传媒网讯：9月12日，枣庄市市中区人民政府新闻办公室举行“推进法治政府建设示范区创建 凝聚法治力量护航高质量发展”新闻发布会。会上，区卫生健康局党组书记、局长焦艳红说，近年来，在区委、区政府和上级业务部门的正确领导下，区卫生健康局高度重视法治政府建设，积极创新普法模式，强化措施，规范程序，积极解决群众办事难问题，取得了良好的社会效益。

深化“放管服”改革，优化服务体系。区卫生健康局按照《诊所备案管理暂行办法》规定，对本辖区的普通诊所、口腔诊所及医疗美容诊所取消许可审批手续，实行备案管理。对申请备案的诊所，严格审查各环节事项，发放备案证书；对已取得《医疗机构执业许可证》的诊所，按照校验时间有序换发备案证书。目前，市中区共发放备案证书106份，其中新备案诊所12家。为方便市中区从业人员健康体检，区妇幼保健院已开通“电子健康证”申领系统，当天来院完成登记和所有体检项目，1—3个工作日在手机“爱山东”APP上就能查询到电子健康证。今年5月至10月，区卫生健康局开展以“助力企业健康发展，提升卫生监督效能”为主题的职业卫生送法助企专项行动。通过开展送法服务、推进职业卫生分类监督执法、落实建设项目职业病危害治理和探索非现场监督模式等工作，增强用人单位职业病防治意识和能力，帮助企业从源头控制职业病危害风险，提升职业卫生监督效能，保护劳动者健康权益，促进法治政府建设。目前，出动监督员累计54人次，送法助企服务企业131家。先后到孟庄镇、永安镇、矿区街道等6个镇街开展“一月一主题”系列普法宣传活动，进行宣传义诊和职业卫生健康知识培训，并组织职业卫生专家到各镇街中小微企业进行职业健康帮扶。目前，市中区创建省级健康企业2家，市级健康企业6家。

利用“互联网＋”，打造智慧服务新格局。打造“医路直达·智护万家”特色品牌，争取专项资金300余万元，为小区116个村卫生室全部配备健康助诊一体机。利用“互联网＋医疗服务技术”，建立了覆盖区、镇、村三级医疗机构的远程心电平台，累计上传心电图7625份。大力推广使用“智医助理”复诊系统，目前市中区已完成对130家基层医疗机构的部署工作，覆盖率达到100%，“智医助理”复诊系统已辅助市中区完成病历近33万份，综合病历规范率达到99.75%，超过半数医疗机构病历规范率达到99%以上。医疗体系的“小单元”结合人工智能这一智能科技“塔尖”的技术。加快“智慧卫监”建设，健全“信用＋智慧”监管模式，创新打造医美智能监控系统，医疗废物在线监管系统和餐饮具集中消毒单位电子监管系统，目前市中区12家医疗美容机构及1家口腔医院的医疗美容科，已全部纳入系统，共计安装云眼摄像头37台，实现辖区内所有医疗美容机构出、入手术室人员的全过程智能管控。打造“智慧化预防接种”新模式，充分运用了“互联网＋”，将预防接种和互联网元素有机融合，通过自动化手段，使预防接种门诊各级业务操作更加安全及规范。

着力解决群众看病需求，提升居民满意指数。开展万名医护巡回帮扶活动，深入基层开展义诊巡诊服务，活动开展以来，共开展义诊活动135次，受益群众2.7万余人次。创新开展门诊一次挂号管三天，复印病历7天工作制，一站式服务中心实行中层干部轮流值班制，开展错时门诊服务等活动。今年以来，区人民医院一次挂号管三天活动惠及群众105093人次，共计420372元；区妇保院惠及群众19446人次，共计75358元。建立健全患者满意度反馈机制，充分用好三级回访制度，回访率达到100%。完善院内投诉处理程序，有效化解院内纠纷，制定下发《市中区医德医风建设管理制度》，建立对医务人员规范有效的激励和约束机制，改善服务态度，提高服务水平。落实医疗机构及其工作人员廉洁从业专项行动，切实维护风清气正的良好医疗环境，努力提升群众看病就医满意度和获得感。

责编：胡宗敏